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Perguntas Frequentes

Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.

 

TEM PRONTA ENTREGA ?

Sim, somos praticamente a unica indústria de envelopes que possui uma quantidade expressiva de produtos a pronta entrega e envio IMEDIATO que é o mais importante.

 

QUAIS AS FORMAS DE ENVIO ?

Atualmente trabalhamos com 3 formas de envio, sendo elas TRANSPORTADORAS, LALAMOVE, UBERFLASH e CORREIOS.

Dependendo do Peso do seu Pedido e Localidade nosso sistema escolhe a melhor forma de despachar sua mercadoria.

 

QUAL A MICRAGEM DOS ENVELOPES ?

Nossos envelopes reciclados são MICRA-09 com uma qualidade bem Superior do Mercado, claro sempre atrelado a CUSTO x BENEFÍCIO.

 

 

O PRODUTO TEM DEFEITO ?

Dificilmente nossos produtos possuem defeitos, porém como ele é Fabricado em uma maquina, pode sim ter algum erro de configuração e algum lote ter algum tipo de problema.

Seja ele na fita de colagem ou na lateral na junção dos envelopes.

Mas fique despreocupado, Caso ocorra algum tipo de problema nos fazemos a troca sem qualquer custo para o CLIENTE.

 

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.